1. Предмет соглашения
Primo VPN — сервис виртуальной частной сети (VPN), который защищает ваше интернет-подключение и помогает сохранить конфиденциальность. Пользуясь сайтом и сервисом, вы принимаете эти условия.
Если какие-то из условий вас не устраивают, просим не пользоваться сервисом.
2. Учётная запись
- Чтобы пользоваться VPN, нужно зарегистрировать аккаунт.
- За то, чтобы логин и пароль не попали к посторонним, отвечает сам пользователь.
- Чтобы удалить аккаунт, достаточно написать запрос в поддержку.
3. Тарифы и оплата
- Тарифы сервиса платные.
- Платёж пользователь проводит в личном кабинете.
- Внесённые деньги поступают на баланс аккаунта.
- Подписка продлевается автоматически: нужная сумма списывается с баланса.
- Когда на балансе ноль, доступ к услуге приостанавливается, пока баланс снова не пополнят.
- Порядок возврата денег описан в отдельном документе — Политике возврата средств.
4. Допустимое использование
- VPN предоставляется для личных задач и только в законных целях.
- Нельзя использовать сервис для спам-рассылок, фишинга, сетевых атак, а также для действий, нарушающих закон или права других людей.
- Аккаунт нельзя перепродавать или делить с другими людьми.
- За содержимое, которое пользователь передаёт через VPN, сервис не отвечает.
5. Приватность
- Журналы действий пользователей сервис не ведёт.
- Историю трафика и список посещённых сайтов мы не собираем.
- Все детали — в документе «Политика конфиденциальности».
6. Пределы обязательств
- На скорость и стабильность соединения влияет много обстоятельств, в том числе провайдер, через которого вы выходите в интернет.
- Работа без перебоев и полное отсутствие технических сбоев сервисом не гарантируются.
- Мы не обещаем, что через VPN удастся обойти любые блокировки и ограничения.
7. Приостановка и прекращение доступа
- За нарушение правил администрация вправе ограничить доступ или полностью его закрыть.
- Чтобы отказаться от сервиса, пользователю достаточно написать в поддержку.
- Деньги возвращаются лишь в ситуациях, которые указаны в Политике возврата средств.
8. Кто за что отвечает
- Сервис не отвечает за убытки, которые могут возникнуть из-за использования VPN или из-за того, что им не удалось воспользоваться.
- За собственные действия в интернете отвечает сам пользователь.
- Мы не гарантируем, что VPN будет совместим с каким-либо определённым сайтом или сервисом.
9. Пересмотр условий
- Сервис вправе менять эти условия, не предупреждая пользователей заранее.
- Действующая редакция всегда опубликована на сайте.
- Если вы продолжаете пользоваться VPN после изменений, значит, вы согласны с новой редакцией.
10. Как с нами связаться
Ответим на любые вопросы:
Email: support@primo-vpn.com
Telegram: @PrimoVPN_Support_Bot